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包裝設(shè)計(jì)公司與客戶之間相愛(ài)相殺的甲乙關(guān)系
2017-08-29
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與文化的交流愈發(fā)密集,人們看得更多了、要求更高了、也更買(mǎi)得起了,這就對(duì)現(xiàn)有商品的功能性與美觀性提出了挑戰(zhàn),而設(shè)計(jì)師的工作正是解決這些痛點(diǎn),達(dá)到審美與實(shí)用兼得的效果。

  作為合同的甲乙雙方,深圳包裝設(shè)計(jì)公司和客戶之間的關(guān)系既是合作的又是對(duì)立的。

  合作很好理解,對(duì)立體現(xiàn)在哪呢?就體現(xiàn)在雙方不同的需求上。業(yè)界流傳著這樣一句話,設(shè)計(jì)師永遠(yuǎn)覺(jué)得客戶不懂設(shè)計(jì),客戶永遠(yuǎn)覺(jué)得設(shè)計(jì)師不懂產(chǎn)品。可能做設(shè)計(jì)的無(wú)論有才華與否,都帶著點(diǎn)世襲的矜貴,覺(jué)得在審美上比你的大老粗直男客戶與遠(yuǎn)高一等,對(duì)于甲方要求修改、選擇的方案嗤之以鼻。

  在背后調(diào)侃客戶似乎早已成為了設(shè)計(jì)師們同仇敵愾、打開(kāi)話匣的必備利器,我們似乎都認(rèn)為比客戶更懂設(shè)計(jì)。
  而客戶由于對(duì)設(shè)計(jì)的不了解與不專(zhuān)業(yè),常常提出一些天馬行空、難以實(shí)現(xiàn)的建議,使得設(shè)計(jì)師無(wú)端地幾易其稿、無(wú)數(shù)次返工,這也是促成這種惡劣關(guān)系的一個(gè)重要原因。

  但是,真的每個(gè)客戶都不懂設(shè)計(jì)么?

  我想大家都記得這么一個(gè)節(jié)目《交換空間》,其中不乏佳作,當(dāng)然也有一些僅僅只想到美觀而枉顧業(yè)主生活便利的次品。比如有一集設(shè)計(jì)師將電視過(guò)高的懸掛在了墻上并將沙發(fā)錯(cuò)開(kāi)放置,為的是節(jié)省空間、美觀,但是這樣業(yè)主就必須歪著頭、仰著頭觀看電視,視線也受到遮擋,收房的時(shí)候業(yè)主就提出了這個(gè)問(wèn)題并表示不喜歡,設(shè)計(jì)師當(dāng)場(chǎng)就拉下臉,嗆聲道:“你不懂設(shè)計(jì)!”
包裝設(shè)計(jì)圖片
  難道業(yè)主一家天天生活在這里會(huì)不比你了解這個(gè)家的使用習(xí)慣?難道設(shè)計(jì)可以拋開(kāi)實(shí)用性而獨(dú)立存在么?盲目追求美觀而忽略客戶體驗(yàn)這無(wú)疑是舍本求末的行為。

  在這里我也更想強(qiáng)調(diào),設(shè)計(jì)的最根本的就應(yīng)該是實(shí)用,一個(gè)能真正為人們生活服務(wù)、提供便利的設(shè)計(jì)才是好的設(shè)計(jì)。

  一些客戶的確審美不夠好,但是對(duì)于他的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、他的產(chǎn)品他一定懂得比你多,在不了解客戶的真正需求、在沒(méi)有對(duì)其市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查之前,我們不能就判斷,設(shè)計(jì)師認(rèn)為美的設(shè)計(jì)就是適合產(chǎn)品的、適合市場(chǎng)的,所以與其只是抱怨客戶的直男審美,不如多進(jìn)行些調(diào)查,與客戶多溝通交流,畢竟設(shè)計(jì)師就是來(lái)解決問(wèn)題的,不是么?

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